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设计篇--关于换暖气

[10-19 12:17:21]   来源:http://www.17xzx.com  装修知识   阅读:8451

概要:设计篇--关于换暖气看了一篇帖子,感触颇深: 2008年11月7日,小区供暖开始,家里的SD暖气片(在2001年够买)发生漏水,原因是底部(非焊接货接缝处)出现一个直径1厘米的洞,可以塞进手指。家里一片汪洋,断电,还连累了楼下的邻居和1,2,3,4,5层的楼道公共设施(包括墙壁上的有线电视和电话控制盒)。 经与SD售后联系,工人于3个小时后赶到后做了紧急处理,对于漏水原因却归功于集中供暖的循环水,说是由于暖气内循环水水质腐蚀所致才会导致局部出现这个窟窿,后问道是不是材质上面有沙眼所致?工人解释了很多,总之的原因就是水把暖气片给腐蚀了。 当年在买你们产品的时候,你们的卖场上有提示:哪个小区能安装,我们这个小区是可以安装的,而且保证它的使用寿命是20-25年,才去选择你们的产品,那为什么才仅仅7年就被腐蚀了,工人继续肯定的,我们的产品使用寿命确实是25年,如果你的小区供暖水质不好的话,建议应该5年左右更换一次,而且没有跑水的那一组也应该更换了,毕竟7年了吗,所不准哪天那一组也会跑水的。并告知还有锅炉房的水压等等问题会导致腐蚀云........

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设计篇--关于换暖气
看了一篇帖子,感触颇深:

    2008年11月7日,小区供暖开始,家里的SD暖气片(在2001年够买)发生漏水,原因是底部(非焊接货接缝处)出现一个直径1厘米的洞,可以塞进手指。家里一片汪洋,断电,还连累了楼下的邻居和1,2,3,4,5层的楼道公共设施(包括墙壁上的有线电视和电话控制盒)。

     经与SD售后联系,工人于3个小时后赶到后做了紧急处理,对于漏水原因却归功于集中供暖的循环水,说是由于暖气内循环水水质腐蚀所致才会导致局部出现这个窟窿,后问道是不是材质上面有沙眼所致?工人解释了很多,总之的原因就是水把暖气片给腐蚀了。
   
    当年在买你们产品的时候,你们的卖场上有提示:哪个小区能安装,我们这个小区是可以安装的,而且保证它的使用寿命是20-25年,才去选择你们的产品,那为什么才仅仅7年就被腐蚀了,工人继续肯定的,我们的产品使用寿命确实是25年,如果你的小区供暖水质不好的话,建议应该5年左右更换一次,而且没有跑水的那一组也应该更换了,毕竟7年了吗,所不准哪天那一组也会跑水的。并告知还有锅炉房的水压等等问题会导致腐蚀云............

    此刻.从SD的产品上理解了一个新的概念,那就是暖气片得5年去更换一次,至于25年的使用寿命是理想化的或许是在里面用上纯净水或者是在德国--他的产地国
   
    当问到售后和赔偿时,他们很明确的告诉我:产品保修五年,五年之后产生的所有问题以及赔偿一律不管,但是考虑到你是老客户,可以享受到6折来够买本公司的产品。

    挨过冰冷的周末,周一等待着SD的答复,无任何消息,下午致电SD公司,说明我家的暖气周五晚上泡水了,他们的服务人员问我,您是哪家?这一周有好几家呢,我说周五晚上跑水断电的那家,服务人员依旧问我是哪一家?有没有用户名,我KAO,到底一晚上有多少家和我同样的遭遇呀,经过与售后服务人员的交涉,结果如下:

    1,SD产品的使用寿命依旧是25年
    2,SD产品的保修期是5年,保修期内出现的一切问题包括索赔厂家全管,5年以后厂家全不管,但是考虑到你是老用户,可以让你享受6折的成本价。
    3,关于产品的质量是没有问题的,产品的宣传也是没有问题的,产生腐蚀的原因是你的小区乃至北京供暖的水质和压力等等不确定因素,正因为是这些因素也导致了SD这个产品也是受害者........

     写到这里,已经无力去写什么了,一个企业的产品,一个企业形象也就如此,不要有很高的奢求,奢求它把你当成老客户,奢求它把你当成支持它企业的一个消费者,一个企业的牌子就这样在我心里上了黑名单,同时我也会告诫我身边的朋友们,和坛子里的朋友们,如果家里用的SD的暖气片,请大家注意了,他无异于一颗定时炸弹。我们只求它能在保修期之内引爆,因为厂家告诉我在保修期内索赔是多么美好?


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